Das ist der Weg zum Erfolg in einer Verhandlung. Für Einkäufer, Mitarbeiter, Vorgesetzte und Verkäufer gilt: Fair und sicher zu verhandeln schafft Gelassenheit und
Souveränität, die Basis für den Verhandlungserfolg.
Ob Sie erfolgreich verhandeln, zeigt sich im Ergebnis. Zu ihm zählt auch, dass beide Partner sich gegenseitig anerkennen, sich wohl fühlen und weiter miteinander kommunizieren möchten. Professionell
verhandeln zu können ist eine Kernkompetenz. Im
Verhandlungstraining können Sie Ihre persönliche Verhandlungskompetenz
gezielt entwickeln.
Die Verhandlung als Kommunikationsmodell
Was ist eine Verhandlung?
Sicher verhandeln durch gute Vorbereitung (inhaltlich, persönlich,
organisatorisch, partnerbezogen)
Mögliche Verhandlungsstrategien (Kennzeichen des harten und des
weichen Stils, das Harvard-Konzept)
Verhandlungsspielräume und taktische Regeln für Zugeständnisse
Die Psychologie der Verhandlung
Verlauf von Verhandlungen
Sensibilität für die eigene Körpersprache und die des Partners
Gesprächsinterventionen und Kommunikationstechniken
Wirkungsvolle Argumentationstechniken und Einwandbehandlung
Mit der Fünfsatztechnik überzeugen
Nachbereitung der Verhandlung
Simulation von Verhandlungen
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